よくあるご質問
スポーツポイントカードについて
ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了について
※ゼビオカード・ヴィクトリアカード等は2026年2月末で利用終了、2026年4月末をもちまして自動退会となっております
スポーツポイントカードについて入会申込みについて
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カードの申込み方法は？
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申込みからカード発行までの期間は？
通常発行
お申込みからカードお届けまで１週間から10日程お時間をいただきます。
即時発行
最短10秒で審査が完了、Vpassにご登録いただくことで、スマホ決済にてお申込み当日からご利用が可能です。カードは1週間から10日程でお届けとなります。
※カードの発行には三井住友カードの所定の審査がございます。
※即時発行でお申込みいただいた場合、審査によって、即時発行ではなく、通常発行となる場合がございます。 -
申込み手続きに必要なものは？
お申込み時に必要なものは以下の通りです。
店舗入会の場合はご持参のうえお手続きをお願いいたします。
・スマートフォン、タブレット、パソコン（自宅から入会の場合）
・引落口座に設定する口座情報が分かるもの（キャッシュカードや通帳など）
・運転免許証（キャッシングを設定の場合のみ必要） -
即時発行と通常発行の違いは？
通常発行
通常のカードお申込みの流れで、お申込み後に審査、カードお届け後から利用ができます。
ETCカードや家族カードも同時にお申込みいただけます。
即時発行
お申込み後、最短10秒で審査が完了、Vpassにご登録いただくことで、お申込み当日からスマホ決済でご利用ができます。
ETCカードや家族カードのお申込みはVpassご登録後に行えます。
各発行の詳細はこちらから -
ゼビオグループ店舗で申込みはできる？
全国のゼビオグループの店舗でお申込みいただけます。
店舗検索はこちらから -
国際ブランドは選択できる？
いいえ。VISAのみです。
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引落口座の設定ができなかった場合の対応は？
お申込み時にオンライン口座振替の登録ができなかった場合、後日三井住友カードから、オンライン口座振替登録のためのURLが記載されたメールが送信されます。
口座情報、ワンタイムパスワード等をご確認いただき、オンライン口座振替にて引落口座のご登録をお願いいたします。
メールが確認できない場合や書面での口座設定をご希望の場合は、以下までお問い合わせをお願いいたします。
【三井住友カード発行照会デスク】
06-6223-6635
営業時間：10:00～17:00 -
オンライン口座振替で設定できる金融機関は？
オンライン口座振替の設定が可能な金融機関の確認はこちらから（三井住友カードのサイトが開きます）
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申込み状況（発行状況）の確認方法は？
カードお申込み後に三井住友カードから「スポーツポイントカードお申込み受付のお知らせ」のメールが届きます。メールに記載のURL、またはメールに記載のお申込み番号を確認の上、こちら（三井住友カードのサイトが開きます）から審査状況の照会ができます。
メールが確認できない場合は、以下までお問い合わせをお願いいたします。
【三井住友カード発行照会デスク】
06-6223-6635
営業時間：10:00～17:00 -
申込みに関する不明点の問い合わせ先は？
三井住友カード入会案内デスクまでお問い合わせをお願いいたします。
0120-816-437
営業時間：10:00～17:00 （12月30日～1月3日 休業）
スポーツポイントカードについてVpassについて
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会員サービス「Vpass」とは？
Vpass（ブイパス）とは、
パソコンやスマートフォンで24時間いつでも、カード情報の照会や住所変更などの様々なお手続きをしていただける三井住友カードの会員向けWEBサービスです。
詳細はこちらから（三井住友カードサイトが開きます） -
Vpassを登録するメリットは？
Vpassではご利用明細の確認、ご登録情報の照会・変更、カードの再発行やご利用の一時停止など、24時間、無料でご確認・お手続きいただけます。
※ご利用明細の郵送は1通あたり132円（税込）、カード再発行をお電話でされる場合は1,100円（税込）など電話や書面でのお手続きは手数料が発生するものでも、Vpassでお手続きいただくと無料となります。
Vpassで可能なお手続きの確認はこちらから（三井住友カードサイトが開きます） -
Vpassの登録方法は？
Vpassのご登録方法の詳細はこちら（三井住友カードのサイト開きます）
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Vpassは無料か？
はい、無料でご登録いただけます。
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Vpassをほかのカードで登録済みの場合は？
三井住友カードの「おまとめログインサービス」（三井住友カードのサイトが開きます）により、1つのVpassID・パスワードでVpassをご確認いただけますので、Vpassに一度登録いただいていれば、スポーツポイントカードとしてVpassを再度登録する必要はありません。
スポーツポイントカード入会後、初回のVpassログイン時に「おまとめログインサービス」登録のご案内が表示されますので、画面の案内に沿ってご登録をお願いいたします。
スポーツポイントカードについて利用・支払いについて
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締め日や支払い日は？
スポーツポイントカード締日とお支払い日（口座お引き落とし日）は以下の通りです。
締日：月末締め
お支払い日：締日翌月26日（土・日・祝日の場合は翌営業日）
【例】カード利用が4月20日の場合
締日は4月30日、お支払い日は5月26日 -
カード番号、セキュリティコード等の確認方法は？
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利用明細の確認方法は？
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リボ払いや分割払いに変更する方法は？
リボ払いや分割払いに変更したい場合は、三井住友カードのVpassより「あとからリボ」「あとから分割」でお支払いを変更することができます。
お手続き・詳細はこちらから（三井住友カードサイトが開きます） -
スマートフォン決済の登録方法は？
三井住友カードのVpassから設定できます。
詳細はこちらから（三井住友カードサイトが開きます） -
カードが使えない・決済できない場合の対応は？
カードのご利用ができない場合は不正利用検知システムによる一時停止やカード利用枠超過などが考えられます。
詳細はこちら（三井住友カードサイトが開きます）をご確認ください。
スポーツポイントカードについて年会費について
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年会費はいくら？
スポーツポイントカード（一般）
初年度無料で2年目以降は前年のご利用金額が50,000円（税込）未満の場合、1,375円（税込）の年会費が発生します。
スポーツポイントカードゴールド
初年度より11,000円（税込）の年会費が発生します。 -
年会費が無料になる条件は？
年間50,000円（税込）以上のクレジットカードのご利用で、次年度の年会費1,375円（税込）が無料となります。※ゴールドカードは対象外です。
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無料条件の利用対象期間はいつからいつまで？
カードの「有効期限月」の翌月1日から、翌年の「有効期限月の月末」までの1年間です。
例：有効期限が2032年5月（カード表記「05/32」）の場合
前年6月1日 ～ 当年5月31日までのご利用金額が対象となります。
※カードの有効期限は、カード裏面またはVpassにてご確認ください。 -
年会費の引き落とし日は？
カード加入日の翌月26日です。
カード送付時のカード台紙に引落日の記載がございます。
※一般カードは初年度無料で、2年目以降引き落としされます。 -
ETCカードの年会費は？
ETCカードの年会費は初年度無料で、年間で1回以上ご利用があると、翌年の年会費は無料となります。
年間でETCカードのご利用がない場合、翌年以降は550円（税込）ご請求させていただきます。 -
家族カードの年会費は？
スポーツポイントカード（一般）
家族カードの年会費は無料です。
スポーツポイントカードゴールド
家族カード1枚あたり1,100円（税込）の年会費が発生します。
スポーツポイントカードについてポイントについて
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ポイントの付与率は？
スポーツポイント付与率は以下の通りです。
・スポーツポイント利用可能店舗ご利用：100円（税別）につき3ポイント
※スポーツポイントカードを登録したApple Pay、Google Pay等スマホ決済でのお支払いの場合：200円（税別）につき1ポイント付与
※一部店舗では付与方法および付与タイミングが異なることがあります。
・VISA加盟店でのショッピングご利用：毎月のお支払い金額合計に対して1,000円（税込）につき5ポイント -
ポイントが付与されるタイミングは？
スポーツポイントカードご利用分の1,000円（税込）につき5ポイントは、毎月15日頃にまとめて付与されます。
スポーツポイント利用可能店の100円（税別）につき3ポイントは、ご利用後即日付与されます。 -
ポイントの確認方法は？
スポーツポイント会員サイトへスポーツポイントカードのカード登録を行うことで、ポイント残高や履歴を確認することができます。
スポーツポイントカードのカード登録方法はこちらから -
ポイントはどこで利用できる？
ゼビオグループの店舗および公式オンラインストアで1ポイント＝1円として利用できます。
店舗検索はこちらから -
ポイントが付与されない利用は？
年会費、手数料、国民年金保険料、キャッシング利用分、電子マネーへのチャージ等はスポーツポイント付与対象外です。
詳細はこちらから（三井住友カードサイトが開きます）
※詳細の三井住友カードサイトでは「Vポイント対象外」となっておりますが、「スポーツポイント」も付与対象外です。なお、Vポイントは付与されません。 -
カード登録ができない場合は？
以下をご確認ください
・既にスポーツポイント会員サイトへカード登録済みのカードではないか
・退会済み・有効期限切れのカードではないか
解決しない場合は、スポーツポイントに関するお問い合わせまでお問い合わせをお願いいたします。 -
Vポイントは付与される？
いいえ。スポーツポイントカードはスポーツポイントのみ付与されます。
スポーツポイントカードについて各種手続きについて
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住所や電話番号などの登録情報変更・確認方法は？
住所、電話番号、氏名、メールアドレス、お支払い口座の変更などご登録情報の変更は、三井住友カードのVpassからお手続きいただけます。
詳細はこちらから（三井住友カードサイトが開きます） -
暗証番号の照会・変更方法は？
暗証番号は三井住友カードのVpassより「暗証番号のお手続き」で照会・変更できます。
詳細はこちらから（三井住友カードサイトが開きます） -
ご利用可能枠（限度額）の確認・変更方法は？
カードのご利用枠（限度額）は三井住友カードのVpassより「ご利用可能額」で照会・変更ができます。Vpassからのお手続きはこちらから（三井住友カードサイトが開きます）
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ETCカードや家族カードの申込み方法は？
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カードデザインの変更方法は？
カードデザインは三井住友カードのVpassから変更ができます。
詳細はこちらから（三井住友カードサイトが開きます） -
カードの紛失・盗難・不正利用時の対応は？
カードの紛失・盗難・不正利用時の一時停止、再発行等のお手続きは、三井住友カードのVpassより速やかにお手続きをお願いいたします。
詳細はこちらから（三井住友カードサイトが開きます） -
カードの退会（解約）方法は？
カードの退会は三井住友カードのVpass等からお手続きいただけます。詳細はこちらから（三井住友カードサイトが開きます）
スポーツポイントカードについて各種サービス・キャンペーン・特典について
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ゴールドカードの特典内容は？
ご利用金額に応じたポイントを付与させていただくゴールドポイントプログラム、付帯保険、空港ラウンジ利用などがございます。
詳細はこちらから -
カード付帯保険の補償内容は？
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現在開催中のキャンペーンは？
キャンペーン一覧から開催中のキャンペーンを確認いただけます。
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Vクーポンは利用できるか？
はい、利用いただけます。
なお、スポーツポイントカードは、Vポイントの対象外のため、キャッシュバックがなされます。
詳細や使い方についてはこちらから
ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了について
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公共料金や携帯料金などの支払いはどうなるのか
ゼビオカードのご利用は終了しているため、速やかにお支払先へ支払方法の変更をお願いいたします。
スポーツポイントカードへご入会いただいても、自動で変更にはなりませんので、お客様ご自身で変更をお願いいたします。
※現カードの停止に伴う支払いの不履行やそれに伴うトラブルに関して、弊社は一切の責任を負いません。 -
支払いがある場合、利用明細はどこで確認するのか？
ご請求がある場合、毎月20日頃に郵送で利用明細書が発行されますので、そちらでご確認いただけます。なお、「アットユーネット」での確認は終了しているため、WEB明細はご利用いただけません。
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利用があるとSMSが届いたのはなぜか？
ゼビオカード・ヴィクトリアカード等の利用終了後に、
公共料金や通信料金などの継続決済、ETCカードのご利用が確認されたお客様へショートメッセージ（SMS）をお送りしております。
ご利用内容の詳細は毎月20日頃に郵送れる利用明細書（書面）をご確認ください。
また、カードの利用は終了しているため、お引落に設定されている支払いの変更およびETCカードの利用中止・カード破棄をお願いいたします。 -
ETCカードも使えないのか？
はい、ゼビオカード・ヴィクトリアカード等に付帯するETCカードもご利用いただけません。
有効期限が残っていても、ETCカードも退会となっております。
カードは車載器からの抜き取り、破棄をお願いいたします。
なお、ETCカードのご利用をご希望される場合、
ゼビオグループのクレジットカード「スポーツポイントカード」にご入会いただきますと、ETCカードの発行が可能です。
・スポーツポイントカードをお持ちでない方：
新規申込時に「通常発行」にてお手続きいただくことで、ETCカードを同時申込みできます。
スポーツポイントカードの新規申し込みはこちらから
・スポーツポイントカードをお持ちの方：
VpassよりETCカードをお申込みいただけます。
スポーツポイントカードのETCカードお申込はこちらから（三井住友カードサイトが開きます） -
カードの有効期限が残っていても使えないのか？
はい、ご利用いただけません。
ゼビオカード株式会社が発行する以下のカードは、有効期限にかかわらず、2026年2月28日をもって利用を終了し、2026年4月30日をもって自動退会となっております。
・ゼビオカード
・ヴィクトリアカード
・ネクストカード
・L-Breathカード
・hinataカード
・ゼビオゴールドカード
また、上記カードに付帯する以下のカードも対象となります。
・ETCカード
・家族カード -
ポイントはどうなったのか？
2026年4月30日までにスポーツポイント会員サイトへのポイント引継ぎ登録がお済みの場合は、引き続きスポーツポイント会員証のご提示によりご利用いただけます。
引継ぎ登録がお済みでない場合は、2026年4月30日をもってポイントは失効しております。 -
退会手続きは必要か？
いいえ、会員様からの退会手続きは不要です。
ゼビオカード・ヴィクトリアカード等は2026年4月30日をもって自動退会となっております。
お手元のカードは裁断のうえ破棄をお願いいたします。