よくあるご質問

スポーツポイントカードについて

ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了について

※ゼビオカード・ヴィクトリアカード等は2026年2月28日をもちましてご利用を終了いたしました

スポーツポイントカードについてカード基本情報について

• スポーツポイントカードのデザインは選べますか？

  スポーツポイントカード（一般）／スポーツポイントカードゴールの2種類があり、デザインは以下の種類からお選びいただけます。
  
  【スポーツポイントカード（一般）】
  「ブルー」「スケルトン（ナンバーレス）」「ゴルフパートナーデザイン」
  スポーツポイントカードのデザインの確認はこちらから
  
  【ゴールドカード】
  「メタリック」「スケルトン（ナンバーレス）」
  スポーツポイントカードゴールドのデザインの確認はこちらから

• デザインによってカードの利用に違いはありますか？

  スケルトンデザインのみATMでのキャッシングはご利用できません。
  また、スケールトンカードはナンバーレスカードとなります。

• スポーツポイントカードの年会費はいくらですか？

  一般カード：初年度無料、2年目以降は1,375円（税込）で年間利用額5万円以上で翌年度無料
  ゴールドカード：11,000円（税込）

• 締日支払日はいつですか？

  締日：月末締　支払日：翌月26日（土・日・祝日の場合は翌営業日）

• 国際ブランドは選択できますか？

  いいえ。スポーツポイントカードの国際ブランドはVISAのみです。

• スポーツポイントカードの商品性（リボ払い・キャッシング・年会費等）について問い合わせ先はありますか？

  三井住友カード入会案内デスクまでお問い合わせをお願いいたします。
  
  0120-816-437
  営業時間：10:00～17:00　（12月30日～1月3日　休業）

スポーツポイントカードについてお申し込みについて

• スポーツポイントカードの申し込み方法を教えてください

  スマートフォンやパソコンなどオンラインからお申込いただけます。
  お申し込みはこちらから
  
  また、ゼビオ、ヴィクトリア、ゴルフパートナーなどの店舗でも入会受付を行っております。
  ※店舗でのお申し込みはお客様ご自身のスマートフォンにてお申し込みのご登録を行っていただきます。

• カード発行まではどのくらいかかりますか？

  即時発行に対応しており、最短10秒で審査が完了します。カード情報は当日から利用可能です。
  通常発行の場合は、お申し込みから1週間から10日程でカードをお届けとなります。

• 申し込みに必要な条件はありますか？

  満18歳以上（高校生を除く）からお申込みいただけます。
  ※スポーツポイントカードの発行には三井住友カードの所定の審査がございます。

• 申し込み手続きに必要なものはありますか？

  申し込み時に必要なものは以下の通りです。
  店頭入会の場合は店舗に以下ご持参のうえお手続きをお願いいたします。
  
  ・スマートフォン、タブレット、パソコン（自宅から入会の場合）
  ・引落口座に設定する口座番号が分かるキャッシュカードや通帳など
  ・運転免許証（キャッシングを設定の場合のみ必要）

• 申し込みできる店舗はどこですか？

  全国のゼビオグループの店舗でお申し込みいただけます。
  店舗検索はこちらから

• 申し込みについて不明点の問い合わせ先はありますか？

  三井住友カード入会案内デスクまでお問い合わせをお願いいたします。
  
  0120-816-437
  営業時間：10:00～17:00　（12月30日～1月3日　休業）

スポーツポイントカードについてご利用について

• カード到着前でも利用できますか？

  即時発行でカードが発行になった場合は、申込後にスマホ決済のご登録をいただくことでご利用できます。
  ※通常発行の場合はカード到着後のご利用となります。

• スマホ決済の設定方法を教えてください

  三井住友カードのVpass設定できます。
  詳細はこちらから

• 利用明細はどこで確認できますか？

  三井住友カードのVpassより「利用明細」で確認できます。確認はこちらから
  紙のご利用明細をご希望の場合はVpassより「WEB明細の解除」よりお手続きをお願いいたします。詳細はこちらから

• 利用枠（利用可能額／限度額）はどこで確認できますか？

  三井住友カードのVpassより「ご利用可能額」で確認できます。
  詳細はこちらから

スポーツポイントカードについて各種お手続きについて

• 暗証番号の照会・変更方法はどこでできますか？

  三井住友カードのVpassより「暗証番号のお手続き」で確認・変更できます。
  詳細はこちらから

• ETCカードはカード発行後に申し込めますか？

  三井住友カードのVpassよりお手続きいただけます。
  詳細はこちらから

• 家族カードはカード発行後に申し込めますか？

  三井住友カードのVpassよりお手続きいただけます。
  詳細はこちらから
  

• 登録情報（住所・メールアドレス等）の変更方法は？

  三井住友カードのVpassより確認・変更できます。
  詳細はこちらから

• スポーツポイントカードを紛失／盗難／不正利用があった場合の手続きを教えてください

  三井住友カードのVpassより速やかにお手続きをお願いいたします。
  詳細はこちらから

スポーツポイントカードについてポイントについて

• スポーツポイントカードのポイント付与率はどうなっていますか？

  スポーツポイント付与率は以下の通りです。
  ・スポーツポイント利用可能店舗ご利用：100円（税別）につき3pt
  ※スポーツポイントカードを登録したApple Pay、Google Pay等スマホ決済でのお支払の場合：200円（税別）につき1Pt付与
  ※一部店舗では付与方法および付与タイミングが下記の通り異なることがあります。　　
  店頭でのお買い物時の付与率：税別200円につき1pt　　
  上記のカード利用金額の毎月のお支払時：税込1,000円につき30pt
  
  ・VISA加盟店でのショッピングご利用：毎月のお支払い金額合計、税込1,000円につき5pt

• 貯まったポイントはどこで使えますか？

  ゼビオグループの店舗および公式オンラインストアで1ポイント＝1円として利用できます。

• ポイントはどこで確認できますか？

  スポーツポイント会員サイトへスポーツポイントカードのカードのカード登録を行うことで、確認することができます。
  カード登録の方法は以下をご確認ください。
  
  1.スポーツポイント会員サイトにログイン（会員していない場合は先に会員登録をお願いします。）
  2. 「会員情報」を選択
  3. 「カード一覧・登録」を選択
  4. 「お手持ちのカードを登録する」
  5. 「クレジットカード一覧・登録」を選択
  6.　必須事項を入力し、登録
  
  登録方法の詳細はこちらから

• カード利用分のポイントはいつ付与されますか？

  毎月15日頃に付与されます。

• ポイント付与対象外のサービスはありますか？

  年会費、手数料、国民年金保険料、キャッシング利用分、電子マネーへのチャージ等はスポーツポイント付与対象外です。
  詳細はこちらから

• Vポイントは付与されますか？

  いいえ。スポーツポイントカードはスポーツポイントのみ付与されます。

スポーツポイントカードについてサービス・特典について

• ゴールドカードの特典を教えてください

  ご利用金額に応じたポイントを付与させていただくゴールドポイントプログラム、付帯保険、空港ラウンジ利用などがございます。
  詳細はこちらから

• 付帯保険はありますか？

  旅行傷害保険、ショッピング補償が付帯しています。

• キャンペーンはありますか？

  入会特典やポイントアップキャンペーンを随時実施しています。
  現在のキャンペーンについてはこちら

• Ｖクーポンは利用できますか？

  はい、ご利用可能です。
  また、スポーツポイントカードは、Vポイントの対象外のため、キャッシュバックがなされます。
  詳細や使い方についてはこちらから

ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了についてご利用終了について

• ゼビオカード・ヴィクトリアカードはいつまで利用可能ですか？

  ゼビオカード／ヴィクトリアカードのご利用は2026年2月28日をもちまして終了いたしました。
  カード取引（ショッピング・キャッシング等）の全てがご利用いただけません。
  また、会員情報の参照やポイントの引継ぎは2026年4月30日までとなります。

• ゼビオカード・ヴィクトリアカードの有効期限はまだ先ですが使えなくなりますか？

  ゼビオカード/ヴィクトリアカードの有効期限が2026年3月以降のカードでも、カードのご利用は2026年2月28日をもちまして終了いたしました。

• 家族カードはいつまで使えますか？

  家族カードのご利用も本会員カードと同様に2026年2月28日をもちまして終了いたしました。

• ETCカードはいつまで使えますか？

  ゼビオカード/ヴィクトリアカードに付帯するETCカードのご利用もクレジットカードと同様に2026年2月28日をもちまして終了いたしました。必ずETC車載器よりETCカードの抜き取りをお願いいたします。

• 年会費の請求はどうなりますか？

  ゼビオカード・ヴィクトリアカード等の年会費請求はすでに終了しており、今後新たに請求されることはありません。

• ゼビオカード・ヴィクトリアカード等は自動退会されますか？

  はい。ゼビオカード・ヴィクトリアカード等は自動的に退会となります。
  自動退会前に退会をご希望の場合は退会申込フォームよりお手続きをお願いいたします。
  なお、カードは裁断いただき破棄をお願いいたします。

• ゼビオカード・ヴィクトリアカード等をポイントカードとして使い続けることはできますか？

  ゼビオカード・ヴィクトリアカード等は2026年4月30日まではポイントカードとしてご利用いただけます。
  ただし、自動退会後はポイントカードとしてのご利用もできなくなります。カードは裁断いただき破棄をお願いいたします。

• ゼビオカード・ヴィクトリアカードを退会したいです。

  ゼビオカード・ヴィクトリアカード等は自動的に退会となります。
  自動退会前に退会をご希望の場合は退会申込フォームよりお手続きをお願いいたします。

スポーツポイントカードお申込・ご利用スポーツポイントカードお申込・ご利用について

• スポーツポイントカードはいつから使えますか？

  スポーツポイントカードをお申込いただき、カード発行となりましたらご利用いただけます。
  ※スポーツポイントカードの発行には三井住友カードの所定の審査がございます。

• スポーツポイントカードは自動で届きますか？

  いいえ。スポーツポイントカードは自動で発送されません。ご希望の場合は、お客様ご自身でお申込みいただく必要があります。
  お申込みは新規扱いとなるため、再度の入会のお申込み手続きをお願いいたします。なお、ご入会には三井住友カード所定の審査がございます。

• スポーツポイントカードの申込み条件はありますか？

  満18歳以上（高校生を除く）からお申込みいただけます。
  ※スポーツポイントカードの発行には三井住友カードの所定の審査がございます。

ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了についてゼビオカード・ヴィクトリアカード等での支払いについて

• 毎月の引き落とし（公共料金、通信料、保険料など）があるのですが、どうなりますか？

  ゼビオカード・ヴィクトリアカードでの毎月のお引き落とし（公共料金、通信料、保険料など）は、お手数ですが、お客様ご自身でご利用先のマイページやお問合せ窓口にて、支払い方法（クレジットカード番号等）の変更の手続きを行ってください。
  
  また、スポーツポイントカードを発行いただいても自動引き継ぎは行われませんので、お手数ですが、お客様ご自身でカード番号の変更をお願いいたします。

• ボーナス一括払いはいつまで？

  ボーナス一括払いの最終ご利用期間は2025年12月11日～2026年2月28日ご利用分までです。お支払いは2026年8月5日まで行われます。

• 分割払いやリボ払いの残りはどうなりますか？

  カードサービス終了後も、すでに設定されている分割払いやリボ払いについては、これまでどおりのご返済スケジュールに沿ってお支払いが継続されます。

• サービス終了後に支払い方法の変更はできますか？

  原則としてお支払い方法の変更はできません。

• キャッシング（コンビニ／ATM／海外）はいつまで使えますか？

  キャッシングサービスは、2026年2月28日23:59（日本時間）を持ちまして終了いたしました。

ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了についてゼビオカード・ヴィクトリアカード等のポイントについて

• ゼビオカード・ヴィクトリアカードのポイントはどうなりますか？

  ゼビオカード・ヴィクトリアカードのポイントは、ゼビオカード・ヴィクトリアカードをスポーツポイント会員サイトへカード登録し、ポイントを引き継ぐか、または、スポーツポイント会員サイトへのカード登録をせずの残りのポイントを使い切っていただくようお願いいたします。
  
  【カード登録を行う場合】
  2026年4月30日までにスポーツポイント会員サイトへカード登録を行うとスポーツポイント会員サイト上でポイントをご利用いただけます。
  
  【使い切る場合】
  2026年4月30日までポイントをご利用いただけます。期限を過ぎるとポイントは失効します。

• スポーツポイント会員サイトへのゼビオカード・ヴィクトリアカードのカード登録（ポイント引継ぎ）期限または、ポイントの使い切りはいつまでできますか？

  2026年4月30日までです。
  自動解約とともにポイントは全て失効しますのでご注意ください。

• ポイントのカード登録（ポイント引き継ぎ）はどのように行いますか？

  スポーツポイント会員サイトへゼビオカード・ヴィクトリアカードのカード登録をお願いいたします。
  カード登録の方法についてはこちらから

• ゼビオカード・ヴィクトリアカードのポイント残高はどこで確認できますか？

  スポーツポイント会員サイトにゼビオカード・ヴィクトリアカードのカード登録を行っていただくことでポイント残高を確認することができます。
  スポーツポイント会員サイトへのカード登録はこちらから

• ゼビオカード・ヴィクトリアカードのカード登録（ポイント引き継ぎ）ができません

  以下をご確認ください
  ・既にスポーツポイント会員サイトへカード登録済みのカードではないか
  ・退会済み・有効期限切れのカードではないか
  解決しない場合は、スポーツポイントに関するお問合せまでお問い合わせをお願いいたします。

• 家族カードや複数カードを持っている場合、ポイントの扱いはどうなりますか？

  家族カード・複数カードをお持ちの場合、スポーツポイント会員サイトにすべてのカードをカード登録することで、クレジットカードのポイントがスポーツポイント会員サイトへ紐づけされます。
  
  なお、家族カードの場合、家族カードの名義でスポーツポイント会員サイトへ登録いただき、カード登録をお願いいたします。

• クレジットカードのカード登録（ポイント引き継ぎ）ができているかはどこで確認できますか？

  スポーツポイント会員サイトにログインし、カード一覧・登録より確認できます。
  
  主な流れ
  1.スポーツポイント会員サイトにログイン（会員していない場合は先に会員登録をお願いします。）
  2. 「会員情報」を選択
  3. 「カード一覧・登録」を選択
  4.「カード一覧」に対象のカードの券面とポイントカード番号が表示されていれば登録されています

ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了について家族カード・ETCカードご利用終了について

• 家族カードやＥTCカードはいつまで使えますか？

  家族カードやETCカードは、本会員カードと同様に2026年2月28日をもちましてご利用は終了いたしました。

• 新しい家族カードやETCカードは発行できますか？

  スポーツポイントカードをお申込みいただく際に、家族カードやETCカードも同時にお申込みいただけます。
  ※「即時発行」でお申し込みの場合、家族カードやETCカードはカード発行後Vpassからお申し込みいただけます。

• 家族カードのポイントはどうなりますか？

  家族会員様名義でスポーツポイント会員サイトにゼビオカード・ヴィクトリアカードの家族カードをカード登録いただければ、ポイントの引き継ぎが可能です。

ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了について各種サービス終了について

• アットユーネット（WEB明細サービス）での各種照会はいつまでできますか？

  WEB明細は2026年4月30日（自動退会日）まで照会いただけます。
  自動退会前に退会のお手続きをされた場合は退会とともに照会ができなくなります。

• 「いつでもキャッシュイン」はいつまで利用できますか？

  キャッシングサービスは2026年2月28日をもちまして終了いたしました。

• ショッピングプロテクションはどうなりますか？

  ゼビオカード・ヴィクトリアカード等でご購入いただいた商品については補償期間内は補償対象となります。

ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了について付帯特典・ゴールド特典終了について

• ゴールドプログラムの特典はいつまで使えますか？

  ゴールドカードの特典である空港ラウンジサービスは2026年2月28日をもちまして終了いたしました。
  そのほかの特典は2026年4月30日までご利用いただけます。

• ゼビオカードゴールドのゴールドプログラムのポイントはいつの請求までポイントが付きますか？

  2026年1月～2月のご請求分に対するポイント付与がゼビオゴールドプログラムの最終進呈となります。

• 団体保険など付帯保険はどうなりますか？

  2025年5月末までに「お支払いカード変更届」をご提出いただいた場合に保険を継続することができます。変更届をご提出いただいていない場合は、ご加入いただいていた保険は終了しております。
  詳細はゼビオカード保険事業部までお問合せをお願いいたします。
  024-991-9515
  
  時間：平日9:30~18:00　土日祝休み

ゼビオカード・ヴィクトリアカード等終了についてその他

• ゼビオカードから電話で連絡が来ることはありますか？

  ゼビオカード・ヴィクトリアカードをお持ちの会員様向けに大切なお知らせをお伝えするために下記の番号より
  お電話でご連絡させていただくさせていただく場合がございます。
  
  ＜ゼビオカードからご連絡させていただくお電話番号＞
  050-3121-0317または050-3160-3837
  
  ※折り返しお電話いただいた場合、スポーツポイントカードお問合せセンター（営業時間：10:00~17:00）につながります。

• ゼビオカードからショートメッセージが送られることはありますか？

  弊社からゼビオカード・ヴィクトリアカードをお持ちの会員様向けに大切なお知らせをお伝えするためにメールやSMSでご案内させていただく場合がございます。
  詳細はこちらから